National Geographic DE

Neuer Versuch, altes Problem. Die Ausgaben liegen lediglich als schlecht aufgelöste Fotos (!) der einzelnen Seiten des Magazins vor. Kein Reflow, keine dynamische Anpassung an den Bildschirm, kein Lesemodus, nichts. Völlig unbrauchbar.

Kann mich nicht in der App anmelden… Kundenservice sagt, System wurde gehackt?

Kein Kauf möglich. „Oh, da ist etwas schief gelaufen.“ Der Support behauptet, es läge an einer kürzlichen Cyberattacke. Merkwürdig nur, dass ich hier in den Rezensionen von eben diesem Fehler lesen muss und das wurde schon vor fünf Monaten geschrieben…

Ich wollte mir einzelne Ausgaben kaufen. Habe mich brav registriert, aber es funktioniert nicht. Es kommt immer nur „UPS da ist etwas schief gelaufen…“

Werte NG-online Team, Ich liebe euer Magazin. Jetzt bin ich, im Sinne der Umwelt, die ihr richtigerweise als gefährdet beschreibt auf die online Version gewechselt. Kein Papierverbrauch und keine giftige Tinte. Ich finde es gut das ihr die Möglichkeit bietet die Bilder zu vergrößern .Doch leider lässt die Auflösung eurer doch teilweise atemberaubenden Bilder in vergrösserten modus sehr zu wünschen übrig. Toll wäre auch die Artikel mit einer passenden URL mit weiteren Hintergrund Infos zu hinterlegen. Die online Welt bietet hier schier endlose Möglichkeiten also investiert bitte in eine ordentlich App Entwicklung, damit ihr noch mehr User auf die nachhaltigere Onlineversion ziehen könnt

Es scheint kein Interesse zu bestehen, den Textlesemodus irgendwann noch zu implementieren. Umso unverständlicher, da andere Apps, die augenscheinlich die gleiche Softwarebasis nutzen (Max Planck Gesellschaft / MPG) das problemlos können! So ist es - wie hier auch schon oft geschrieben - einfach nur ein extrem unpraktischer pdf Reader. Eine super Einbindung von Multimediainhalten o.ä. erwarte ich ja gar nicht. Hier fehlen einfach die absoluten Basics, das macht so keinen Spaß…

Ich habe im Sommer angefangen das Magazin zu lesen. Mit den Inhalten bin ich mehr als zufrieden und kann das Magazin selbst jedem empfehlen. Von den Onlineausgaben bin ich aber doch sehr enttäuscht. Man bekommt im wesentlichen ein PDF Dokument. Es gibt keine Möglichkeit den Text in einer Readeransicht angezeigt zu bekommen, wie ich es beispielsweise von der FAZ gewohnt bin. Man kann dadurch auch die Schriftgröße nicht anpassen, sondern muss die ganze Seite manuell größer ziehen und ständig hin und herschieben beim Lesen. Besonders wert lege ich auf die tollen Bilder. Aber auch hier war ich etwas verwundert. Man kann zwar auf die Bilder tippen, um sie sich größer anzeigen zu lassen. Allerdings ist die Qualität bei dem ganz ganz überwiegenden Teil in der Vergrößerung unterirdisch. Man kann also auch praktisch das PDF größer ziehen und hat denselben Effekt. Dazu kommt ein weiteres Problem mit Bildern, die über eine Doppelseite gedruckt sind. Tippt man auf solche Bilder bekommt man nicht etwa das gesamte Bild größer angezeigt. Nein, man vergrößert damit nur die jeweilige Einzelseite, die man angeklickt hat. Also praktisch das halbe Bild. In der Ausgabe vom Dezember 2021 ist ein weiterer Punkt, der mich an dem Onlinemagazin stört. Hier sind QR Codes abgebildet, mit denen man zu Hörbeispielen und Videos geleitet wird. Aber auch in der Onlineausgabe sind hier nur die QR Codes abgebildet und keine Links eingebettet o.ä. Das bedeutet ich musste mit meinem Handy den QR Code auf meinem Tablett scannen. Sehr umständlich, wenn man doch schon am Tablett sitzt. In meinen Augen verschenkt man hier leider viel zu viel Potential. Ich jedenfalls werde nach dem Digital-Probeabo wieder zurück zu den Printausgaben gehen. Für diejenigen, die das oben ausgeführte nicht stört sei jedoch gesagt, dass die App an sich bei mir super und zuverlässig funktioniert. Deshalb habe ich auch trotz der eigentlich negativen Einschätzung 3 Sterne vergeben.

Manche Leute kommen auf merkwürdig Ideen! Man kann sich nicht per Mailadresse und Passwort anmelden, sondern benötigt seine Abonummer. Welcher Mensch, der ein Abo hat, kennt dessen Nummer? Man findet schon auf der Homepage keine Infos zu seinem Abo, aber das toppt dies noch! Bitte schnell ändern!

Für eine Leseapp und eine m.E.n. so hochwertige und beliebte Zeitschrift ein no-Go im Jahre 2021 keinen Lesemodus im E-Paper zu implementieren. Schlimmer noch: Diese damals existierende Funktion wurde weggenommen und somit fand eine Verschlimmbesserung statt, die plötzlich und Vorwarnung der Leser stattfand. Mein Geld hatte ich aber schon investiert in Zeitschriften, die ich nur noch im PDF Format lesen kann. Kein guter Zug und eine Sache, die etliche User schon vor Wochen und Monaten kritisierten! Es heisst von seiten NatGeo, dass ein Update nachgezogen wird. Es ist immer noch kein Update da. Man hat auch keine Lust mehr zu warten. Insofern diese Bewertung! Wenn Sie den Anschluss an die anderen Verlage nicht verlieren wollen, geben Sie bitte Gas! Andere Verlage investieren eine Menge Geld und haben jetzt schon tolle Leseapps um in der digitalen Welt mitzuhalten. Das sollten Sie auch dringend tun. Danke!

Alle Jahre wieder teste ich die digitale Ausgabe von NATIONAL GEOGRAPHIC - für mich mit dem SPIEGEL inhaltlich die beste Zeitung auf dem deutschen Markt... Alle Jahre wieder muss ich feststellen, dass zwischen der digitalen Aufbereitung vom SPIEGEL und NATIONAL GEOGRAPHIC Welten liegen... Während der SPIEGEL visuell wie akustisch in der digitalen Neuzeit angekommen ist, scheinen sich die Herausgeber von NG gefühlt noch in der Steinzeit zu befinden... Und so bleibt für mich auch 2021 (leider) alles wie es ist: Während ich jeder digitalen Neuerscheinung des SPIEGEL als treuer Abonnent entgegenfiebere, lasse ich NATIONAL GEOGRAPHIC in einem derartig LIEBLOS GESTALTETEN Zustand FREUDLOS und ENTTÄUSCHT links liegen! :o( Abschließend fällt es mir schwer, das treffende Attribut für die Arbeit der Verleger von NG zu finden - ... irgendwas zwischen TRAURIG und PEINLICH.