Wenn ich könnte würde ich minus Sterne vergeben. Bolt hat mir kürzlich eine Strafe der Stadt wegen falschem parken angehängt. Obwohl weder das Datum noch der Abstellort übereinstimmen. Der Support liefert nur Standard antworten ohne auf das Thema einzugehen. Per Telefon verwiest die selbe Dame immer auf den E-Mail Support. Absolutes Nogo - werde die App löschen und würde Bolt niemanden weiterempfehlen.

My account gets blocked each time I try to book a taxi although I have verified my account and I had just one order before this. The support does not help and keeps telling that the account is unblocked, but the problem remains. Moreover, I was trapped in the middle of nowhere because of it and spent 2 hours looking for a solution

Warum muss ich jeden Tag neu auswählen, ob ich Apple Pay oder Paypal nutzen will?? Das Ding soll sich Paypal merken und schneller buchen.

Always. Hence 1 star. Always.

It wanted to charge 5 EUR for cancellation but the driver came late. It sucks especially when you are in hurry and you call a taxi to go your destination real quick. The app also didn’t let move the destination a bit.

Scooter is in parking zone still it doesn’t allow me to park. I have to contact the support to refund me and neither they improve their app nor they refund. This is unfair charging practice. Shouldn’t have bought their Bolt pass in the first place. Can’t wait to finish the bolt pass. Won’t recommend to anyone.

Die Preise der Abonnements dieses Anbieters unterscheiden sich deutlich von anderen Anbietern. Es wird bei der Buchung eines Abonnements eine Aktivierungsgebühr erhoben, sobald die Freiminuten aufgebraucht sind. Dies empfinde ich als intransparent und möglicherweise betrügerisch. Es ist ratsam, bei der Nutzung dieses Angebots Vorsicht walten zu lassen.

No bad feelings about the app. But please motivate your drivers to cancel less. It‘s sometimes out of control.

Es passiert so oft, dass ich versuche zu bestellen mitten im abgelegenen Ort stehe und ständig storniert wird. Über ne halbe Stunde damit verbracht zu bestellen und ständig wurde meine Fahrt angenommen und nach 5-10 Minuten storniert. Dann greife ich eher lieber zum klassischen Taxi. Und diese Dumpingpreise gehen absolut nicht, sobald die Nachfrage an Fahrten steigt schießen die Preise exorbitant in die Höhe. Wenn sich dieser Service durchsetzen möchte, dann bitte mit festen Preisen und zuverlässigerem Service.

Sehr schlecht