Idoso Care 24H é a plataforma que conecta famílias a cuidadores profissionais de idosos no Brasil, com transparência, segurança e acompanhamento do plantão do início ao fim. PARA FAMÍLIAS E RESPONSÁVEIS • Encontre cuidadores disponíveis na sua região • Publique plantões urgentes ou programe com antecedência • Receba e compare propostas de valor e duração • Feche o negócio com confirmação de termos • Acompanhe cartão de ponto e diário do paciente • Chat liberado somente após acordo formalizado • Avalie o cuidador e denuncie irregularidades quando necessário PARA CUIDADORES • Cadastre perfil, currículo e documentos para verificação • Disponibilize agenda e receba ofertas de plantão • Aceite propostas ou envie contra-propostas • Registre cartão de ponto e diário de cuidados • Gerencie faturamento e forma de recebimento acordada com a família • Acompanhe taxa de manutenção da plataforma SEGURANÇA E PRIVACIDADE • Currículo público sem exposição desnecessária de dados sensíveis • Endereço completo compartilhado apenas após fechamento do negócio • Canal de denúncias e suporte • Conta pode ser excluída conforme política publicada PAGAMENTOS • O valor da diária/plantão é acordado entre família e cuidador e pago diretamente entre as partes (PIX, boleto ou link informado pelo cuidador), fora do processamento da App Store para esse valor. • A taxa de manutenção da plataforma (7%) é quitada pelo cuidador via Apple In-App Purchase (produto consumível ic24_taxa_manutencao), conforme Termos de Uso. IMPORTANTE O Idoso Care 24H é uma plataforma de intermediação. Não somos empregador dos cuidadores, não somos plano de saúde e não prestamos assistência médica ou de emergência. Em emergência: ligue 192 (SAMU) ou 190 (Polícia). Para maus-tratos ao idoso: Disque 100. REQUISITOS • Idade mínima: 18 anos • Cadastro com informações verdadeiras • Cuidadores passam por verificação documental da plataforma Suporte: idoso-care-24h.web.app/suporte.html Privacidade: idoso-care-24h.web.app/privacidade.html Termos: idoso-care-24h.web.app/termos.html
